الأسئلة الشائعة

كيف أتحقق من توافق إكسسوار؟

اطّلع على صفحة المنتج قبل الشراء وقارن القوة والمنافذ والأجهزة المتوافقة. في حال الشك، تواصل معنا قبل الطلب.

ما هي مدة التوصيل وتكاليفه؟

قد تختلف المدة والتكاليف حسب المنتج والوجهة. تحقق من المعلومات المعروضة أثناء إتمام الطلب قبل الدفع. إذا كانت إحدى المعلومات ناقصة أو غير واضحة، تواصل معنا قبل الشراء.

كيف أطرح سؤالًا حول طلبي؟

راسلنا على mela152007@gmail.com مع ذكر رقم الطلب والبريد الإلكتروني المستخدم عند الشراء.

كيف أطلب إرجاع منتج؟

تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور في صفحة اتصل بنا مع تحديد رقم الطلب وسبب الطلب. يُرجى الاطلاع على الشروط المطبّقة في سياسة الإرجاع الخاصة بالمتجر قبل الشراء.